网站的可用性(Web usability)其实很简章,但是现在的很多网站都做不到位,主要表现在以下几种情况：点链接很简单,但要知道哪些链接值得去点可不容易；网页上的说明常常不清不楚的,让网友犹如坠入五里迷雾,不知道应该点哪里才对；现在网络上互动的技术五花八门,往往让使用者更加头大；网络上的导航栏做得很糟糕,使用者结果会迷失在浩瀚的网络世界里,找不到自己想要的信息；电子商务交易的流程并不容易让人了解,而且也不容易完成；许多网页虽然做得相当亮丽,但是金玉其外败絮其内,使用者反而找不到需要的内容,也没有想要的交易项目；就目前的情况来说,高达九成的商业网站都相当不实用。如果你想要找到某些数据,那么在一般的网站肯定会找不到,就算能够找到,也要经过一番辛苦奋斗。从以往的经验可以得知,网站的可用性无法一蹴可及,除非项目管理团队在网站设计过程就特别注意网站的可用性,否则结果往往令人失望。

    如果高达九成的网站可用度都这么差,那么人们为什么还要上网？简单的说,剩下来一成的网站还算不错(甚至于很棒),网络是一种使用者主导的传播媒介,也就是说使用者大多数的时间都是花在好的网站上,并且我们应该尽量避免制作粗糙的网站。但这种情况下,也有好的一面,想想看,既然大多数的网站都做得不好,那么你只要把网站做得容易使用,以及满足使用者的需求,那么必然能够脱颖而出,吸引庞大的人气。
    在这里简单介绍几个提升网站实用性的方法
    这些方法往往会有************之效,实施之初就会有相当大程度的改变。接下来的效果虽然比较不明显(因为真正的问题在一开始就已获得解决),但是仍然能够稳定的改善网站的可用度。现在网站的可用度至少还可以改善个20倍,因此就算再努力也不为过。
    我们应该如何衡量网站的可用性呢？各位可以从使用者学习网站使用的速度、找到所需数据的快慢、以及达成订货之类的任务需要多久时间来衡量。如果业者能够把企业内部应用程序的训练预算砍掉一半,或是让客户加速在网站上交易的时间,那么其网站的可用性更是加倍。虽然这并不代表业者能够拿到两倍的订单,但是至少能够在其它的网站当中脱颖而出。